Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Dernière mise à jour : 23 mars 2026
1. Zone de livraison Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l'Union européenne.
2. Délais de livraison Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont ensuite de :
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
3. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils sont indiqués clairement avant la validation de votre commande.
4. Suivi de commande Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.
5. Précautions pour le transport de vin Nos vins sont soigneusement emballés pour garantir leur intégrité pendant le transport. En cas de casse ou de dommage à la livraison, contactez-nous immédiatement à jerome.vincent10@gmail.com avec des photos, et nous trouverons une solution.
6. Retards et problèmes de livraison En cas de retard ou de colis perdu, contactez-nous à jerome.vincent10@gmail.com. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.
7. Températures et conditions de transport Nous vous recommandons d'éviter les commandes lors de périodes de fortes chaleurs afin de préserver la qualité de vos vins naturels.
Et voici vos Mentions légales complètes (à compléter avec votre SIRET et adresse) :
MENTIONS LÉGALES
Dernière mise à jour : 23 mars 2026
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Directeur de la publication Jérôme Vincent
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